魔法の経営戦略とマーケティング ～社員が動く、顧客が動く～

「教えても教えても覚えてくれない・・・」「まったくやる気が見えない・・・」
「いつまでも上司や先輩に頼りきり・・・」「言われたこと以外できない、やろうともしない・・・」
あなたの周りに、こんな困った部下・後輩はいませんか？
人材育成は、会社組織の中で働く人なら、誰しも頭を悩ませる問題です。
人材は会社の資本そのものです。スタッフ1人1人が、責任感とこだわりをもって、積極的に仕事を楽しんでいる・・・そんな職場なら、おのずと成果も上がります。

「そんな優秀な社員ばかり揃えるのは難しい」

そう思われるかもしれませんが、そんな一流の人材を、自社で大量に育成している企業があります。
それがディズニー(オリエンタルランド)です。
ディズニーリゾートに1度でも行ったことがあればわかると思いますが、
　「いつでも笑顔で迎えてもらえて気持ちがいい」　「どのスタッフも柔軟なサービスを提供してくれる」
と、他のテーマパークとは一線を画すレベルのサービスです。
そして、驚くべきことに、ディズニーで働いているスタッフは、なんとほとんどがアルバイトなのです。
毎年入社する、新米アルバイトを、一体どうやって一流スタッフに育て上げているのでしょう？
今回のセミナーでは、元ディズニーキャストのコンサルが、ディズニー流人材育成の秘訣を伝授します。
ディズニーの人材育成についてご紹介しつつ、一般企業でも活用できる人材育成のコツとポイントを学んでいきましょう！